PC에 저장된 공동인증서는 금융기관의 인증센터를 이용해 스마트폰으로 옮길 수 있어요. 스마트폰 앱에서 인증번호를 발급한 뒤 PC 홈페이지에서 인증서를 선택하고 번호를 입력하면 됩니다.
은행이나 증권사마다 메뉴 이름과 화면 구성은 다를 수 있지만, 기본 순서는 비슷해요. 금융기관 앱과 PC 홈페이지를 모두 준비한 다음 아래 절차를 차례로 진행해 보세요.
공동인증서 복사 전 준비할 내용
먼저 스마트폰에 현재 이용 중인 은행이나 증권사 앱을 설치하고 실행해요. PC에서는 해당 금융기관 홈페이지에 접속할 수 있어야 하며, 옮길 공동인증서가 PC 또는 연결된 저장장치에 저장되어 있어야 합니다.
- 스마트폰에 금융기관 앱을 설치해요.
- PC와 스마트폰의 인터넷 연결을 확인해요.
- PC에 옮길 공동인증서와 비밀번호가 있는지 확인해요.
- 복사 과정이 끝날 때까지 금융기관 앱을 종료하지 않아요.
금융기관마다 인증번호 자릿수와 메뉴 이름이 다를 수 있어요. 화면에 표시된 안내를 기준으로 진행하면 됩니다.
스마트폰 앱에서 인증번호 발급하기
스마트폰에서 이용 중인 금융기관 앱을 열고 인증센터를 찾아요. 인증센터는 전체 메뉴, 로그인 화면 또는 보안·인증 관련 메뉴에 있는 경우가 많아요.
- 금융기관 앱을 실행해요.
- 전체 메뉴나 로그인 화면에서 인증센터로 이동해요.
- 공동인증서 가져오기 또는 PC에서 스마트폰으로 복사를 선택해요.
- 스마트폰 화면에 인증번호가 표시되는지 확인해요.
인증서 가져오기 메뉴가 여러 개라면 복사 방향을 확인해야 해요. PC에 있는 인증서를 스마트폰으로 옮길 때는 반드시 PC에서 스마트폰으로 표시된 항목을 선택해야 합니다.
인증번호는 복사 과정에 꼭 필요해요. 앱을 닫거나 다른 메뉴로 이동하면 번호가 사라질 수 있으므로 PC에서 입력을 완료할 때까지 현재 화면을 유지해 주세요.
PC 인증센터에서 인증서 선택하고 복사하기
스마트폰에 인증번호가 표시되면 PC에서 해당 금융기관 홈페이지를 열어요. 홈페이지의 인증센터에서 인증서 복사 메뉴를 선택한 뒤 스마트폰으로 옮길 인증서를 고릅니다.
- 금융기관 홈페이지의 인증센터에 접속해요.
- PC에서 스마트폰으로 복사 메뉴를 선택해요.
- PC에 저장된 공동인증서를 선택해요.
- 인증서 비밀번호를 입력해요.
- 스마트폰에 표시된 인증번호를 PC에 입력해요.
- 복사 또는 확인 버튼을 눌러 전송을 시작해요.
인증번호를 입력할 때는 스마트폰 화면의 숫자를 그대로 옮겨 적어야 해요. 번호가 맞지 않으면 복사가 진행되지 않을 수 있으므로 입력 전후에 한 번 더 확인하는 것이 좋아요.
인증서 목록이 보이지 않으면 PC의 저장 위치와 브라우저 설정을 확인해 주세요. 인증서가 USB나 외장 저장장치에 있다면 장치를 먼저 연결해야 해요. 비밀번호를 여러 번 잘못 입력하면 이용이 제한될 수 있으니 정확히 확인한 뒤 입력해야 합니다.
인증서 복사 완료 여부 확인하기
복사가 완료되면 스마트폰 앱의 인증서 목록에서 해당 인증서가 표시되는지 확인해요. 목록에 정상적으로 등록되었다면 로그인이나 이체 화면에서 사용할 수 있는지도 점검할 수 있어요.
- 스마트폰 앱에서 인증서 목록을 열어요.
- 방금 복사한 공동인증서가 등록되었는지 확인해요.
- 인증서의 유효기간과 등록 상태를 확인해요.
- 필요하면 로그인 화면에서 작동 여부를 점검해요.
인증번호는 일정 시간이 지나면 만료될 수 있어요. 번호가 만료되었거나 오류가 발생하면 이전 화면으로 돌아가 새 인증번호를 발급받은 뒤 처음부터 다시 진행해 주세요.
복사 중에는 PC와 스마트폰의 인터넷 연결을 유지해야 해요. 연결이 끊기거나 앱을 종료하면 절차가 중단될 수 있습니다. 복사가 끝난 뒤에도 인증서가 보이지 않으면 앱을 다시 실행하거나 인증센터에서 등록 상태를 확인해 주세요.
인증번호와 인증서 비밀번호는 다른 사람에게 알려주지 마세요. 공용 PC를 사용했다면 복사 후 인증서나 이용 기록이 남아 있지 않은지도 확인하는 것이 안전해요.
자주 묻는 질문
인증번호 자릿수가 금융기관마다 다른데 괜찮나요?
금융기관마다 인증번호 자릿수와 메뉴 이름이 다를 수 있어요. 스마트폰에 표시된 번호를 기준으로 PC 입력 화면에 그대로 입력하면 됩니다.
인증서 비밀번호를 모르면 어떻게 하나요?
인증서 비밀번호를 모르면 복사를 진행할 수 없어요. 해당 금융기관의 인증센터에서 비밀번호 변경이나 인증서 재발급 방법을 확인해야 합니다.
만료된 공동인증서도 스마트폰으로 옮길 수 있나요?
만료된 인증서는 복사할 수 없어요. 먼저 금융기관 인증센터에서 인증서를 재발급한 뒤 PC에 저장하고 스마트폰으로 다시 복사해야 합니다.
복사 중 연결이 끊기면 어떻게 하나요?
PC와 스마트폰의 인터넷 연결을 확인하고 앱과 홈페이지를 다시 연 뒤 처음부터 진행해 주세요. 이때 이전 인증번호가 아닌 새로 발급된 인증번호를 사용해야 해요.
공동인증서 복사 후 확인할 공식 안내
공동인증서를 PC에서 스마트폰으로 옮기는 메뉴와 절차는 금융기관마다 조금씩 달라요. 이용 중인 은행이나 증권사의 공식 홈페이지와 앱 인증센터에서 복사 방법, 인증번호 입력 방식, 이용 가능한 인증서 종류를 확인해 주세요.
오류가 계속되거나 인증서 재발급이 필요하다면 해당 금융기관의 공식 안내에 따라 처리하면 됩니다. 복사 후에는 모바일 앱에서 인증서 등록 상태와 유효기간을 다시 확인해 주세요.
마무리
공동인증서를 스마트폰으로 옮기려면 스마트폰 앱에서 인증번호를 발급하고, PC 인증센터에서 인증서를 선택한 뒤 비밀번호와 인증번호를 입력하면 돼요. 복사가 끝난 후에는 모바일 인증서 목록에서 등록 여부를 확인하고, 인증번호와 비밀번호가 노출되지 않도록 주의해 주세요.
